Ми співпрацюємо виключно з організаціями, представленими фізичною або юридичною особою, з більше ніж 30 співробітниками, якім дійсно необхідна ІТ інфраструктура, ії підтримка та розвиток. Ми не співпрацюємо з домашніми користувачами.

Якщо просто, то ІТ послуги Infosystems це коли ми дбаємо про всі ваші вимоги до інформаційних технологій. Ми керуємо всім вашим апаратним і програмним забезпеченням, встановлюємо, обслуговуємо, виконуємо технічну підтримку користувачів і їх вимог. Це також означає, що Infosystems працює як служба консультацій та технічної підтримки в процесі запланованого обслуговування і апгрейду всіх систем, а також швидкої допомоги для забезпечення безперебійної роботи вашого бізнесу.

Ми працюємо індивідуально з кожним клієнтом для фіксування конкретних очікувань. Наші вимірювані рівні послуг визначають чіткі наслідки невиконання погоджених очікувань.

Хмарна резервна копія, це коли ваші резервні копії зроблені локально зберігаються на віддалений сервер автоматично за розкладом, наприклад щоночі. Сервер розташований у захищеному центрі даних. Хмарна резервна копія замінює необхідність комусь з співробітників робити резервну копію кожен вечір (на USB-диск або кудись ще). Вона більш безпечна, надійна, нею простіше керувати, ії легше контролювати.

Якщо це можливо, зафіксуйте інформацію про помилку і зробіть скріншоти. Наступним кроком спробуйте відтворити помилку. Часто допомагає просто закрити програми та перезавантажити комп’ютер щоб скинути систему і можливо таким чином вирішити проблему.

Наша сервісна модель використовує фіксовану щомісячну оплату, що базується на розмірі і складності саме вашої мережі. Після підписання контракту ІТ послуги покриватимуть обслуговування і технічну підтримку кожного об’єкту мережі, забезпечуючі вам спокійну роботу і можливість точно прогнозувати витрати на обслуговування ІТ.

Не питання! Ми пропонуємо масштабовані рішення, які можуть бути пристосовані до ваших конкретних потреб. Незалежно від того, чи потрібний вам повний пакет ІТ-послуг та консалтингу, рішення безпеки або підтримка сервісного центру, Infosystems робить все за допомогою індивідуального тарифного плану обслуговування.

Платежі з фіксованою ставкою дають змогу бюджетувати свої ІТ-витрати, щоб краще зосередитися на своїх основних бізнес-цілях. Ми налаштовуємо кожен пакет послуг індивідуально для вашого бізнесу, тому ви платите тільки за те, що вам потрібно і фактично використовується. Infosystems служить вашим “єдиним магазином” для всіх IT-потреб. Ми робимо все це за одну фіксовану щомісячну вартість. Ми не отримуємо прибутку від Вашого болю!

Чи використовуєте ви Google Apps або Office365, Windows, Linux або MacOS, Android або iOS, ми забезпечимо підтримку вашій команді. Потрібно встановити сервер в офісі або налаштувати віртуальний сервер віддалено на Amazon або Azure? Ми допоможемо. Мігруєте з однієї екосистеми до іншої? Ми будемо поруч.